ขั้นตอนการให้บริการ

ขั้นตอนการให้บริการ

เมื่อคุณเข้ารับบริการงานซ่อมกับคัมมิ่นส์ ดีเคเอสเอช (ประเทศไทย) ไม่ว่าจะทั้งรูปแบบส่งเครื่องเข้ามาที่ศูนย์ (In-shop Service) หรือการขอให้เราไปดำเนินการที่หน้างาน (On-site Service) เรามีขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ชัดเจนและถือเป็นหลักปฏิบัติของพวกเราทุกคนในการทำงาน โดยทีมบริการของเราจะทำงานร่วมกับคุณในทุกๆขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับบริการที่ครบครัน ตรงตามมาตรฐานของ Cummins และที่สำคัญยิ่งคือช่วยให้คุณสามารถวางแผนการหยุดทำงานได้อย่างรัดกุมและด้วยใบเสนอราคารายการซ่อมที่โปร่งใส

ขั้นตอนการให้บริการสำหรับ In-Shop Service

  1. Receive customer enquiries
  2. Diagnose the equipment
  3. Develop Quote / Repair Plan
  4. Communicate Quote
  5. Carry Out the repair
  6. Invoicing
  7. Final customer communications

ขั้นตอนการให้บริการสำหรับ On-Site Service

  1. Receive customer enquiries
  2. Staging the repair
  3. Diagnose the equipment
  4. Develop Quote / Repair Plan
  5. Communicate Quote
  6. Carry Out the repair
  7. Invoicing
  8. Final customer communications
ติดต่อขอคำแนะนำ รับบริการซ่อมบำรุง หรือนัดหมายช่างเข้าบริการได้แล้ววันนี้ โทร. 02-301-7500 หรือคลิกที่ปุ่มด้านล่าง

Example Programs and FAQs

Service FAQs

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Service FAQs

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Service FAQs

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Service FAQs

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Service FAQs

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Service FAQs

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Service FAQs

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

ลงทะเบียนเครื่องยนต์/เครื่องกำเนิดไฟฟ้า

ลงทะเบียนเครื่องยนต์และเครื่องกำเนิดไฟฟ้าของคุณวันนี้ เพื่อรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้า
ข้อมูลทางเทคนิค การซ่อมบำรุง และการขอคำแนะนำสำหรับคุณ

โซลูชั่น Cummins ครบวงจรแห่งเดียวในไทย

เราให้บริการโซลูชั่นเต็มรูปแบบสำหรับทุกความต้องการ ตั้งแต่สินค้า: เครื่องยนต์ดีเซลสำหรับทุกการใช้งาน เครื่องกำเนิดไฟฟ้าครอบคลุมประเภทธุรกิจที่หลากหลาย ไปจนถึงบริการหลังการขาย: ส่วนประกอบ ชิ้นส่วน วัสดุสิ้นเปลือง การซ่อม PM หรือ การทำ Overhaul ประจำปี ศูนย์บริการ วิศวกร และช่างเทคนิคโดย Cummins ของเราได้รับการรับรองมาตรฐานระดับโลก เรามีทีมขายคอยสนับสนุนทั่วประเทศ รวมถึงทุกความต้องการในประเทศลาวและกัมพูชา เราเป็นพันธมิตรโซลูชั่นด้านพลังงานที่ธุรกิจของคุณสามารถวางใจ

เครื่องยนต์ดีเซล

ครอบคลุมทุกกลุ่มอุตสาหกรรม

เครื่องกำเนิดไฟฟ้า

ตอบโจทย์การผลิตไฟฟ้าสำรองตั้งแต่ฟาร์มปศุสัตว์ไปจนถึง Data Center ขนาดใหญ่

ชิ้นส่วนและอะไหล่

ชิ้นส่วนและอะไหล่คัมมิ่นส์แท้ รวมไปถึงไส้กรอง น้ำมันเครื่อง และวัสดุสิ้นเปลืองอื่นๆที่เรามีพร้อมให้บริการ

งานบริการซ่อม

งานบริการดูแลรักษาและซ่อมบำรุงทั้งในศูนย์ซ่อมมาตรฐานขนาดใหญ่และแบบ on-site บริการถึงหน้างาน